Normativa general:

Los bonos tienen una caducidad de 6 meses. Dicha fecha de caducidad sólo podrá ser
aumentada 6 meses más en caso de enfermedad o fuerza mayor justificada.

Los bonos son personales e intransferibles, excepto en casos de enfermedad o fuerza
mayor justificada que podrán ser cedidos a un familiar directo.

Se deberá avisar con 24 horas de antelación para la cancelación de la cita.
Sino la sesión se considerará realizada por lo que será necesario realizar el pago de dicha sesión.

Normativa clases colectivas:

La duración de las clases es de 55 minutos, empezando a las horas en punto.

El centro cerrará los días estipulados como festivos en Madrid Capital.

Es necesaria una sesión de valoración inicial para conocer tus
posibles lesiones previas o alteraciones posturales, así como tus objetivos y aquello
que te motiva a apuntarte a nuestros grupos.

El número de alumnos máximo por clase es de 6 en el caso de Pilates y de 4 en
Entrenamiento Funcional. Esto garantiza una distancia interpersonal segura y
confortable y una buena calidad de las clases.

El uso de calcetines es obligatorio sobre la colchoneta.


Por razones de higiene es necesario utilizar toalla para los ejercicios de suelo.


Se podrán recuperar 2 sesiones máximo al mes siempre y cuando haya disponibilidad
en alguno de los demás grupos. En el caso de acudir a una sesión por semana se podrá
recuperar durante la misma semana en alguno de los demás grupos.


Las sesiones podrán recuperarse en el mes en curso o en el siguiente, siempre y
cuando la cuota mensual de dicho mes esté abonada.


Es necesario anular con 24 horas de antelación, ya que sólo se tendrán en cuenta para
recuperar aquellas clases que se haya avisado previamente al centro.


Estamos abiertos a cualquier sugerencia que creas que pueda ayudarnos a mejorar el
servicio, y agradecemos tu presencia en GZ Fisiodeporte.


Para cualquier pregunta que te surja no dudes en consultarnos.